Bokningsfrågor

Var anmäler jag intresse till årets gruppskidskola?
Här: intresseanmälan.

Hur hittar jag information om min bokning?
Se länken som skickades när du gjorde intresseanmälan.

Kan jag byta grupp eller preferenser jag angav vid intresseanmälan?
Du kan alltid göra om intresseanmälan. Se min sida.

Vad gör jag om jag inte är nöjd med den kurs jag blivit erbjuden efter intresseanmälan?
Tacka nej till kursen på ‘min sida’ (en länk har skickats till din mejladress). Se sedan om det finns några restplatser.

Kan jag byta grupp när jag har betalat?
Se om det finns några platser lediga. Avanmäl dig (se nedan) och gör en ny bokning.

Hur gör jag för att avanmäla mig?
Mejla oss på info@stockholmsskidskola.se så hjälper vi dig att ta bort din anmälan. Återbetalning sker vid avbokningen minst 3 veckor innan kursstart. Efter det behöver man läkarintyg. En administrativ avgift på 100 kr tas ut.

Finns det en kölista som man kan anmäla sig till?
Ja, gör en intresseanmälan.

Hur fördelas platserna i gruppskidskolan?
Slumpvis fram till ni får platsbesked i december. De som anmäler sig efter får plats i turordning. Vi har som ambition att så många som möjligt ska bli nöjda, det är också en faktor som spelar in när platserna fördelas.

Varför får jag inte välja en dag och tid själv när jag bokar?
Skidskolan har väldigt hög efterfrågan. Förut släppte vi alla platser samtidigt vilket fungerade väldigt dåligt. Med det nya systemet ser vi till att så många som möjligt blir nöjda, även om våra platser är begränsade.

Hur många platser har ni i skidskolan?
Cirka 600, varav cirka 200 i gruppen Snögubbar.

Varför har ni inte fler platser?
Varje år arbetar ca 50 skidlärare med den operativa verksamheten. Vi behöver bli fler om vi ska ta in fler elever. Vi är även begränsade av världcupen i Hammarbybacken och snötillgång. Alla som arbetar med skidskolan jobbar ideellt.

Måste jag vara medlem i Friluftsfrämjandet för göra en intresseanmälan?
Ja, vår verksamhet riktar sig till våra medlemmar. Om du inte är medlem så är du självklart välkommen att bli det. Du är inte garanterad plats i skidskolan för att du betalar medlemsavgiften till Friluftsfrämjandet.

Hur blir jag medlem i Friluftsfrämjandet?
http://friluftsframjandet.se/engagera-dig/bli-medlem/

Hur vet jag om mitt medlemskap är betalat?
Det märker du när du gör intresseanmälan. Se annars: http://friluftsframjandet.se/mina-sidor/min-profil/

Är intresseanmälan bindande och är jag garanterad plats?
Nej, först vid betalning i början av december är den bindande.

Hur mycket kostar gruppskidskolan?
Se information på förstasidan.

När betalar jag?
När du fått mejl i början av december så har du en vecka på dig att betala.

Jag har inte fått något mejl, har det skickats ut?
Vi kommer skriva på hemsidan när mejlet har skickats ut i början av december. Om du inte fått något mejl, kolla om det ligger i foldern för skräppost. Logga också in på Friluftsfrämjandets hemsida och verifiera din mejladress.

Kan syskon och kompisar anmäla sig samma dag?
I intresseanmälan kan du ange vilka andra personer du vill boka tillsammans med. Antingen får alla plats i skidskolan, eller ingen. Du har samma chans att få plats när du anmäler flera personer som när du anmäler en person. Vi försöker i första hand boka in personerna vid samma tidpunkt, i andra hand vid närliggande tider, i tredje hand på samma dag, i fjärde hand på olika dagar och i sista hand får bara vissa plats vid fullbokade kurser.

Ingår skidhyra?
Nej, skid- och snowboarduthyrningen sköts av Skistar som driver Hammarbybacken. Mer information om skiduthyrningen finns på Hammarbybackens hemsida.

Varför finns inget telefonnummer där man kan nå er?
Vi som arbetar med skidskolan gör detta ideellt och har andra arbeten till vardags och har därför ingen möjlighet att finnas tillgängliga via telefon. Om du inte hittar svar här så går det att kontakta oss via mejl.

Vad händer om det inte finns någon snö?
Ni får information via mejl och de berörda kurserna blir återbetalda.

Försäljningsvillkor
http://stockholmsskidskola.se/villkor/

 

[Gruppinformation]
[Praktisk information]

Hittar du inte svar på din fråga ovan? Kontakta info@stockholmsskidskola.se.

 

[Tillbaka till förstasidan]